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 王晓云
讲师简介
中国建材商学院特聘讲师，工商管理硕士、中国MBA华东联盟秘书长、首届“匹克杯”全国青年培训师大奖赛总冠军、“我是好讲师”市场营销赛区冠军、最佳呈现风采奖、高级现代礼仪培训师、清华大学中旭商学院高级培训师、银行标准化网点建设项目咨询顾问。
职业履历：
◆ 15年丰富的金融业管理及销售经验：从业务一线到经营管理，从分支机构到公司总部，曾创造行业第一大单的佳绩，屡获销售大奖，积累了大量关于市场营销方面的实战经验。深入扎实的销售经历和独特锐利的人生视角使培训课程更系统专精、更引人入胜。
◆ 10年的客户服务与营销管理培训，用真诚激发意愿、用互动启迪思索、用专业引领行动，让学员自主改变、收获成长；助企业凝聚人心、持续发展。
培训特色：
◆ 具备较强的亲和力和感染力，娓娓道来而又扣人心弦
◆ 热情而不失儒雅，理性而不失风趣
◆ 理论与实践的有效结合、过程和效果的高度统一
服务客户：
中国工商银行山东省分行、浙江台州工行、天津农商银行、中国农业银行上海分行及山东省分行营业部、山东省农信社、新疆农信社、山东省邮政公司、河南省邮政公司、山东省邮政储蓄银行、交通银行山东省分行、招商银行、徽商银行、威海市商业银行、中国银行济南分行、浙江南浔银行、恒丰银行、深圳发展银行、巢湖农商行、齐鲁证券、江西水利投资集团、中石油、上海港物流、新疆电力等。
培训课程：
﹡《沟通解码》
﹡《服务的关键时刻》
﹡《银行营业厅现场管理》
﹡《商务礼仪与个人修养》
﹡《银行临柜人员服务五步法》
﹡《银行营业厅快速营销六步法》
﹡《银行服务营销能力提升训练营》
﹡《卓越客户服务与客诉处理技巧》
﹡《TTT企业内训师培训》
﹡《魅力女性与智慧人生》
培训咨询项目 ：银行标准化网点服务营销提升项目 |
