萧 琳 老师
讲师介绍
中国建材商学院特聘讲师
人才发展与组织绩效实战教练
四川大学工商管理硕士MBA
国际注册咨询师CMC
中科院心理学研究生
11年大中型企业中高层管理经验
8年管理咨询和管理培训经验
战略人力资源创新研究与传播者
战略、组织、流程领域实战专家
萧琳老师先后在大型外资企业和民营高科技企业担任中高层管理职务,从事企业管理工作十余年,积累了战略管理、集团管控、流程优化、人力资源管理等多方面丰富的企业管理经验。熟知现代管理理念和方法,包括:战略管理、集团管控、流程优化、绩效管理、薪酬设计、人才激励、目标管理、变革管理等。
曾为中国人寿、中国平安、中国移动、中国电信、中国联通、建设银行、农夫山泉、上海大众、创维集团、圣象地板、罗莱家纺、曼秀雷敦、红门机电等数百家企业提供战略规划与落地、集团管控模式、业务流程再造、绩效与薪酬激励、任职资格与素质模型等咨询和培训服务,帮助企业理顺经营思路、实现价值提升,并常年担任多家企业管理顾问,在34个管理咨询项目中担任项目经理。累计为各类组织提供培训约2000课时。
部分优秀咨询项目案例:
1. 深圳市华圣达拉链有限公司(中国十大拉链企业)—人力资本开发与人才梯队建设咨询项目;本次咨询项目以人力资本开发和人才梯队建设为主线,梳理招聘、培训流程与制度,设计职业发展与人才梯队建设方案;协助企业招聘中高级人才5名,培训中级内部讲师12名、初级内部讲师35名,通过人才测评为企业甄选58个管理储备人才。
2. 浙江天能集团(香港上市公司:天能动力)—绩效与薪酬体系建设咨询项目;本次咨询项目以提高组织绩效和激励员工积极性为目的,围绕战略目标提炼各级关键绩效指标KPI和行为标准,集团总部24个部门都有量化的绩效指标;组织岗位价值评估,设计激励性薪酬方案与多通道职业发展路径,在控制人力成本总额的情况下,提高关键人才待遇,降低核心员工流失。
3. 深圳市华士精成科技有限公司(物联网高科技企业) —夯实管理基础与提升团队执行力咨询项目;本次咨询项目以提升组织执行力和工作效率为目的,梳理组织架构与岗位设置,清晰划分组织责权,匹配工作标准要求与绩效考核指标,将员工利益与工作业绩相结合,实现管理团队执行力的提升和实际运营效率的改善。
4. 深圳市华圣达拉链有限公司(中国十大拉链企业)—人力资源优化与核心能力建设咨询项目;本次咨询项目以人力资源系统优化和塑造核心能力为目的,优化组织职能,合理配置职位,设计管理类、营销类、技术类人才的任职能力评价标准,科学评价员工素质能力与岗位匹配度;改进绩效和激励机制,建立核心人才培育与开发流程,辅导企业建立长期人力资源“造血”系统。
5. 深圳市宝航建设工程有限公司(中国地产500强首选供应商)—全面绩效管理体系建设咨询项目;本次咨询项目通过绩效管理体系沟通企业战略,指引各岗位目标与方向,赋予员工明确的方向感和与战略使命相连的责任,推进公司战略实现;提供客观、公正衡量个人贡献的绩效标准,塑造积极向上的企业文化和端正的价值观;通过规范化的工作目标设定、沟通、绩效评估与反馈,改进和提高各级管理者的管理能力,实现组织整体工作方法和工作绩效的提升。
6. 广东浩迪创新科技有限公司(国家级高新技术企业)—组织执行力提升咨询项目;本次咨询项目围绕组织执行力提升,建立合理的职位体系,落实岗位职责,建议合适的任职人员,实现人员配置与工作要求严格相符,确保“事事有人做,人人有事做”,每个员工都有与其能力相适应的工作,使员工以最简捷的方式明白他们应该做什么,怎么做,向谁负责,产生什么结果,从而提高员工归属感、成就感、回报执行力。
7. 广东天波信息技术股份有限公司(信息化通信设备高科技企业)——既定战略下人力资源提升咨询项目;本次咨询项目基于公司新的五年战略规划,优化组织架构,健全组织职能,以支持战略落地;基于企业战略的需要,重点获得并储备关键岗位人才资源,培养支持战略实现的核心专长与技能;充分利用现有人力资源的能力,合理配置人力资源,控制员工总量;建立恰当的激励机制,激活企业现有人力资源的潜能,提高员工士气。
8. 中山品上照明有限公司(商业照明最具竞争力品牌)——战略规划与管理提升咨询项目;本次咨询项目深入分析了企业内外部环境,共同探讨企业核心竞争优势与发展规划,提出具体可实施的战略规划方案与内部管理改进建议;优化集团管理模式与组织结构,建立分工合理、职责分明的职位体系,确保战略有效实施;通过逐级分解战略目标,让各部门承接战略压力,形成部门关键绩效指标;以工作绩效为导向的薪酬激励机制,鼓励员工提升个人绩效,从而提升企业效率,赢得竞争优势。
9. 贵州省威宁县人民医院——发展战略规划与管理提升咨询项目;本次咨询项目为医院清晰了使命、愿景与价值观,确定战略定位,分解战略目标,建立以工作结果为导向绩效评估体系;优化组织结构,梳理科室职能,明确职位职责权限,实施岗位价值评估,设计动态薪酬激励机制,充分发挥医院职工的积极性。本项目实施后,该医院于2010年底在全区“医院管理年”活动验收中进入前三名;2011年12月该医院以942分的优异成绩顺利通过二级甲等医院评审。
10. 中航三鑫股份有限公司(深交所上市公司:ST三鑫)——管控体系与分子公司经营绩效管理咨询项目;本次咨询项目清晰了集团总部和下属公司的定位,根据下属公司的控股情况和发展阶段确定了不同的管控模式和责权体系,在集团总部的战略指引下,各下属企业间互相协作,形成强大合力共同应对外部竞争;同时集团与下属公司签订绩效责任状,以数据和事实作为考核的依据,合理评价下属公司经营团队的绩效贡献,结合薪酬激励机制,有效提高下属公司经营团队的积极性。
11. 深圳市证通电子股份有限公司(深交所上市公司:证通电子)——流程优化与干部管理体系建设项目;本次咨询项目对关键的业务流程进行规范和优化,使好的业务方法与管理方法标准化,从而提高效率,提高质量,降低成本,确保员工用最佳方式满足客户需求,增强客户的满意度和忠诚度;同时对公司的管理干部进行系统管理和有计划的任职能力提升,使他们工作更敬业,方法更得当,队伍更有活力,促进公司的快速稳定发展。
12. 深圳市华圣达拉链有限公司—目标绩效与薪酬激励管理咨询项目; 本次咨询项目将企业自然增长转变为目标管理,将公司目标从上而下层层分解,员工绩效目标从下而上级级承诺,保证公司年度战略目标的最终实现;设计公平、富有竞争力的人力资源吸引、考评、激励等管理政策,调动人员积极性,提升人力资源效率,在促进企业组织流程优化和战略目标的实现,同时还实现了企业人均净利润的提升。
13. 深圳硕克网版科技公司——组织流程优化与管理机制建设咨询项目;本次咨询项目对企业管理体系和运营系统全面评估和改善,理顺企业运作的核心业务流程和管理流程,确保责任落实到运作层面,做到“工作程序化,行为制度化”,变“对人负责”为“对事负责”; 量化部门岗位目标,让员工的岗位目标与公司的战略目标一致,对公司及各职能部门的业绩进行客观评价,根据业绩评价结果对员工进行激励。
14. 深圳联想空间艺术工程公司——管理模式与管理机制建设项目;本次咨询项目将企业过去的经验管理转变为具有明确要求和标准的规范化管理,通过改善和固化工作方法,使简单的工作产生大规模的批量效果;通过完善管理机制和提升干部员工能力,提高人均生产率和人均利润率;通过流程与绩效的结合实现企业战略执行与内部运营的和谐。
15. 深圳中金岭南科技有限公司——五年战略规划咨询项目;本次咨询项目在分析各多元化业务市场发展前景和公司目前的竞争力状况的基础上,结合公司现有内部能力和资源现状,确定客户的基本战略定位,明确未来五年发展目标和路径; 提出核心业务、发展业务、未来业务的发展战略阶梯,并规划具体战略实施方案,为公司带来持续的利润增长点;同时从组织结构调整、强化业务能力、提升技术创新能力、搭建人才梯队、建立绩效激励机制等方面提出战略配套管理建议,确保战略规划的实施与成效。
16. 深圳通公司——战略人力资源管理咨询项目;本次咨询项目明确深圳通的使命、愿景,确定发展目标,统一全体员工的思想;审视和调整现有组织结构,进行职位设计,使组织职能有效落实到各职位,明确职位责权关系;建立目标导向绩效评估体系,建立绩效导向薪酬分配体系,增强企业竞争力,吸引、留住优秀人才;进行竞聘上岗,提高人岗匹配度,充分发挥人力资源效益。
17. 佛山三水国税局——组织执行力建设管理咨询项目;本次咨询项目以提高组织执行力为目的,提升行政效能,实现持续性发展;明晰岗位职责、权限,建立岗位标准,规范核心管理制度与业务流程,建立绩效导向的激励机制,提高服务质量与效率;建立素质模型,进行核心员工职业生涯设计,打通专业化发展道路,提高员工任职能力,培育执行力组织管理人才。
主讲课程:
组织绩效:
• 《基于战略落地的卓越绩效管理》
• 《绩效指标设计与绩效考核技巧》
• 《用KPI+BSC提升企业绩效》
• 《如何利用激励机制提升组织绩效》
人力资源:
• 《人才复制:基于胜任力的人才发展体系》
• 《人才导航:基于胜任力的职业发展规划》
• 《慧眼识人:基于胜任力的招聘面试技巧》
• 《企业培训体系构建与培训管理实务》
管理提升:
• 《非人力资源经理的人力资源管理》
• 《业务&技术人才如何成为优秀管理者》
• 《中层干部的责任担当与胜任力提升》
• 《卓有成效的管理者》
战略执行:
• 《如何制定战略规划并有效落地》
• 《平衡计分卡与战略地图》
• 《中小企业如何做专做精做强》
授课风格:
拥有多年企业管理、培训、咨询经验,能从多方面对企业的管理状况、实际问题进行精辟的分析,讲课条理清晰、结构严谨、深入浅出。将深奥的管理理论、管理方法以及自己的管理心得以一种轻松、愉快、简单的方式传授给学员。在传授学员知识和技能的同时帮助学员培育自己的管理思想和学习能力。
华丽和实战相比,更注重实战;激情和理性相比,更注重理性;形式和内容相比,更注重内容;课堂气氛和课后效果相比,更注重课后效果,因此,被誉为实战派企业管理专家。
没有太多虚拟故事,却有不少真实案例;
没有太多游戏活动,却有不少实战分析;
不求哗众取宠,只求学以致用;
领悟了才能成长,收获了才会快乐;
当学习内容成为工作习惯时,我们又向卓越迈进了一步。
部分服务客户:
中国人寿、中国平安、中国移动、中国电信、中国联通、工商银行、交通银行、建设银行、农业银行、中金岭南、海航集团、农夫山泉、锦江之星、上海大众、上海通用、上汽集团、创维集团、深圳通、圣象地板、罗莱家纺、水星家纺、科龙集团、中集集团、晶石集团、班尼路、曼秀雷敦、证通电子、中航三鑫、骄阳科技、品上照明、广东天波、浩迪科技、宝航建设、华圣达拉链、天能集团、华士精成、硕克网版、联想空间、品上照明、红门机电、正美集团、联芯科技、威宁医院等国内外知名企业。 |